Bien-Zenker GmbH Erfurt

In und um Erfurt entstehen Einfamilienhäuser in Modulbauweise, und die Rückmeldungen kreisen um den Weg vom ersten Gespräch bis zum Einzug. Häufig hervorgehoben wird die ausführliche, geduldige Beratung, in der eigene Vorstellungen aufgenommen und Planung wie Umsetzung verständlich erläutert werden. Wiederkehrend genannt wird Markus Gerstung, der Bauherren durch die Planungs- und Bauphase begleitete, für Fragen erreichbar blieb und sich auch nach dem Einzug noch nach dem Wohlergehen erkundigte. Mehrere Kundinnen beschreiben den Aufbau als reibungslos, kleine Mängel seien zügig und fachgerecht beseitigt worden. Betont wird zudem, dass während des gesamten Prozesses ein Gefühl entstand, gut aufgehoben zu sein, und dass die Entscheidung für ein Haus dieses Anbieters nicht bereut wurde.

Neben fachlicher Kompetenz werden Freundlichkeit, ehrliche Einschätzungen und ein offenes Ohr für Nachfragen angeführt. Die Beratung gilt als verständlich und detailliert, auch bei komplexeren Themen. Die entstandenen Häuser werden als gelungen und den eigenen Vorstellungen entsprechend geschildert, wobei die gemeinsame Planungsphase mit dem Berater in besonders guter Erinnerung bleibt. Auch die freundliche Aufnahme im Musterhaus und die transparente Erläuterung von Detailfragen werden mehrfach positiv erwähnt. Die professionelle Abwicklung während der Bauzeit rundet das Bild ab, das Kundinnen von der Planung bis zum Einzug zeichnen.

Auf der Suche nach unserem Traumhaus haben wir 4 bekannte und gut bewertete Hersteller miteinander verglichen. Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit Bien-Zenker – insbesondere dank der hervorragenden Beratung durch Herrn Gerstung. Er hat sich viel Zeit genommen, alle unsere Fragen kompetent und ehrlich beantwortet und uns jederzeit das Gefühl gegeben, bestens aufgehoben zu sein. Auch wenn letztendlich die Auswahl auf einen Anbieter gefallen ist, möchte ich die professionelle und angenehme Beratung hervorheben. Vielen Dank!

Absolute Empfehlung für die Beratung! Der Termin bei Bien-Zenker war extrem aufschlussreich und professionell. Die Vielfalt an Haustypen und Grundrissen im Angebot ist beeindruckend und hat uns in der Planungsphase sehr geholfen. Wer eine kompetente Bauberatung und eine große Auswahl sucht, ist hier genau richtig!

Meine Frau und ich hatten uns vorab vier Hausbau-Firmen ausgesucht (alle in den TOP5 der Bewertungsportale & Fachzeitschriften), mit denen wir zunächst in Gespräche rund das Thema "Traumhaus" einsteigen wollten. Bien-Zenker war eine dieser Firmen - und man muss sagen, für "Häuslebauer" die komplett nach ihren eigenen Wünschen & Vorstellungen bauen wollen, ist Bien-Zenker mit Sicherheit der richtige Ansprechpartner. Vor allem wenn man an Herr Gerstung als Bauberater gerät. Unser erstes Gespräch hat anstatt den geplanten 2h fast 4h gedauert, da wir in der Planung bereits sehr tief in unsere Wünsche & Details eingestiegen sind. Die Aufplanung und das Angebot wurden dann in einem zweiten Gespräch besprochen - wir haben uns hier durchgehend sehr wohl und gut beraten gefühlt. Am Ende haben wir uns doch anderweitig entschieden, da wir mit dem Aktionshaus eines anderen Anbieters "unser Haus" gefunden hatten - und hier kam dann natürlich auch noch ein preislicher Vorteil gegenüber einem freigeplanten Haus zum tragen. Trotzdem vergebe ich sehr gerne 5* an dieser Stelle - denn wer sein Eigenheim sehr "frei" planen und gestalten möchte, ist bei Herr Gerstung und Bien-Zenker sehr gut aufgehoben!

Wir sind sehr zufrieden vom gesamten Ablauf. Ab dem ersten Termin über die gesamte Beratung, Bemusterung, etc. Auch nach dem das Haus gestellt wurde, hat man immer mal wieder angerufen und sich uns erkundigt. Ein besonderes Lob geht an Herrn Markus Gerstung. Wir haben uns immer sehr aufgehoben gefühlt.

Ich möchte meine absolute Zufriedenheit mit Markus Gerstung von Bien Zenker zum Ausdruck bringen. Von Anfang an hat er mich mit seiner freundlichen und professionellen Art beeindruckt. Er hat sich stets Zeit genommen, um meine Wünsche genau zu verstehen und hat mir mit seiner Fachkompetenz wertvolle Ratschläge gegeben. Besonders schätze ich seine Zuverlässigkeit und sein Engagement – er war immer pünktlich, transparent und hat alle Absprachen eingehalten. Wir freuen uns weiterhin sehr drauf auf die Zusammenarbeit und den Bau unseres Hauses zusammen mit Bien Zenker.

Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen. Sie war sehr ausführlich und wurde durch gute Erläuterungen in Detailfragen verständlich gemacht. Das Gespräch war professionell und der Berater kompetent und zuvorkommend. Man hat sich zu jeder Zeit, auch nach dem Gespräch, gut bei Bien Zenker aufgehoben gefühlt!

Die liebe Frau Neumann hat uns von Anfang an bei unserem Bauprojekt tatkräftig unterstützt und zuverlässig begleitet. Sie ist nicht nur die "Hausverkäuferin" sondern begleitet uns Kunden von Anfang bis Ende, denkt mit und ist jederzeit verfügbar für alle möglichen Fragen, teilt gerne ihre Kontakte und hilft wo sie kann. Bei einem für uns so großen Vorhaben wie dem Bau des ersten eigenen Hauses hätten wir uns keine bessere Vertrauensperson wünschen können! Vielen Dank Birgit!