F. Wilken & Sohn GmbH & Co. KG

An der F. Wilken & Sohn GmbH & Co. KG in Wandsbek schätzen Auftraggeber vor allem die professionelle und zuverlässige Ausführung ihrer Bauvorhaben. Häufig genannt wird die termingerechte Umsetzung von Maurer-, Fliesen-, Trockenbau- und Renovierungsarbeiten, ebenso die saubere und exakte Arbeitsweise auf der Baustelle. Ein oft erwähnter Punkt ist die gute Kommunikation vor und während des Auftrags, verbunden mit einer freundlichen und ehrlichen Beratung durch die Geschäftsleitung. Namentlich wird Bauleiter Hendrik Wolfgramm hervorgehoben, dessen Ideen und mitdenkende Art bei Anbau- und Durchbruchsprojekten geschätzt werden. Beschrieben wird, dass Absprachen eingehalten und kurzfristige Änderungswünsche ohne großen Aufwand umgesetzt wurden.

Auch die Betreuung über die gesamte Bauphase sowie der Umgang mit unerwarteten Problemen an älteren Gebäuden werden positiv hervorgehoben. Die Mitarbeitenden auf dem Bau gelten als freundlich und kompetent. Bei einer Fassadensanierung nach einem Wasserschaden werden schnelle Angebotserstellung und fachgerechte Ausführung genannt. Das Endergebnis wird durchgängig als überzeugend beschrieben, wobei besonders die gleichbleibende Qualität und die saubere Ausführung der Fliesenarbeiten Erwähnung finden. Die Betreuung durch die Geschäftsleitung und die Gesellen auf der Baustelle wird als engagiert und offen für Rückfragen geschildert, was den reibungslosen Ablauf der Projekte unterstützt. Die gelungene Umsetzung von Anbau, Wohndurchbrüchen und Komplettsanierungen bildet den Kern der positiven Rückmeldungen.

Die Firma "Wilkens + Sohn" wurde mir von unserer Hausverwaltung empfohlen. Ich erreichte dort telefonisch die Zentrale, nach ca. zwei Wochen erhielt ich einen Rückruf von einem der Geschäftsführer; das Gespräch war ausgesprochen freundlich. Konkret ging es um das Ausbessern von Fliesenfugen. Das Besondere daran war, dass die Fugen nicht gerade, sondern in Wellenform verliefen. Durch die Wellenform konnten die Fugen nicht mit einer Maschine ausgeschliffen werden, weil das Risiko zu hoch war, dass die Fliesen hierbei beschädigt wurden. Für den Fliesenleger bedeutete dieses, dass er ungefähr zehn Meter Fugen vorsichtig in Handarbeit ausschleifen musste, bevor er sie neu verputzen konnte. Der Fliesenleger hat ausgesprochen behutsam gearbeitet. Während der Arbeiten hat er den Feinstaub, der sich bildete, immer wieder mit einem speziellen Staubsauber weggesaugt, so dass der Feinstaub sich gar nicht erst in dem Raum und in der Wohnung verteilen konnte. Nachdem die neuen Fugen getrocknet waren, war farblich kaum ein Unterschied zu den "alten Fugen" zu erkennen. Neben diesem handwerklichen Können hat mich die ausgesprochene Höflichkeit des Fliesenlegers beeindruckt. Die Rechnung kam per Mail. Und dass, was berechnet wurde, war nachvollziehbar und angemessen. Insofern kann auch ich das Team von "Wilkens + Sohn" empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden mit Wilken & Sohn. Die Arbeit wurde professionell, zuverlässig und termingerecht ausgeführt. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent man fühlt sich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Sehr zu empfehlen: Ausführung der Kellerabdichtung & Perimeterdämmung ist einwandfrei; alle Absprachen wurden eingehalten & die Bauleitung stets für Fragen zu erreichen.

Kompetenz auf ganzer Linie! Wir hatten einen Wasserschaden an der Fassade und Wilken & Sohn hat nicht nur schnell ein Angebot abgeliefert, sondern zügig und fachgerecht die komplette Außenfassade saniert. Top-Laden - können wir nur weiterempfehlen!!!

Wer eine Maurerfirma sucht, ist bei Wilken und Sohn genau richtig. Unser Maler des Vertrauens hat uns Herrn Wolfgramm wegen Problemen mit dem Mauerwerk weiterempfehlen und wir und die gesamte Hausgemeinschaft ist von dem professionellen Auftreten begeistert. Es wurde sich immer an Termine gehalten und die Kommunikation war immer da. Vielen Dank für die tolle Arbeit

Wir haben die Sanierung unseres Altbauhauses bei Wilken & Sohn angefragt. Bei der ersten Besichtigung sagte man uns, dass es 3-4 Wochen bis zum Angebot dauern würde. Nach Ablauf der Frist mussten wir mehrfach nachhaken; erneut mehrere Wochen später gab es eine weitere Besichtigung eines Gewerks. Danach haben wir nie wieder etwas gehört, und wenn es nur eine kurze Absage gewesen wäre. Die Herren waren nett und kompetent, am Ende aber bleibt ein bitterer Geschmack von Unzuverlässigkeit, nicht eingehaltenen Versprechen und verschwendeter Zeit für beide Seiten.

Über nun circa ein Jahr hat uns Wilken & Sohn bei unserer Altbausanierung begleitet. Auf Empfehlung unseres Architekten, der wiederum nur sehr gute Erfahrung bereits gesammelt hatte, sind wir erwartungsvoll in die Zusammenarbeit gestartet und wurden nicht enttäuscht. Es wurden diverse Arbeiten durchgeführt unter anderem Trockenbau (Abriss und wieder Aufbau) und Fliesenarbeiten. Alle diese Arbeiten wurden pünktlich, zuverlässig und sauber durchgeführt. Das Unternehmen ist auf dem modernsten Stand und es ist zu jederzeit jemand zu erreichen. Jeder einzelne Mitarbeiter war wirklich ein:e Mitarbeiter:in mit Erfahrung und Gefühl für seine Arbeit. Besonders bedanken wollen wir uns bei unserem Bauleiter Herrn Kietzmann, der in der Rolle als Bauleiter wirklich unverzichtbar war und uns 1A durch die gesamte Zeit begleitet hat. Wir würden Wilken & Sohn immer wieder weiter empfehlen und für weitere Arbeiten beauftragen.