Herrmann Unternehmensgruppe

Vor einem Jahr hatten wir einen Wasserschaden in unserer Wohnung. Unsere Wohnungsgesellschaft beauftragte die Firma Herrmann mit den Trocknungsarbeiten. Der Mitarbeiter, der diese Arbeiten durchführte, war freundlich, zuverlässig und hat gute Arbeit geleistet. Nach Abschluss der Trocknungsarbeiten wurde jedoch ein Subunternehmer geschickt, um die betroffenen Decken zu streichen und die Wände neu zu tapezieren. Dabei wurde unsere Tapete im Badezimmer beschädigt. Wir haben die Firma Herrmann sofort darüber informiert. In einem Telefonat wurde uns zugesichert, dass ein anderer Handwerker geschickt wird, um den Schaden zu beheben. Wir sollten lediglich eine neue Tapete kaufen. Da der Vorfall kurz vor unserem Urlaub passierte, wurde vereinbart, dass wir uns nach unserer Rückkehr melden. Dies haben wir getan. Leider konnte sich anschließend niemand mehr an den Vorgang erinnern bzw. wusste, wer dafür zuständig war. Trotz unserer Meldung wurde der Schaden bis heute nicht behoben. Deshalb fällt unsere Bewertung gemischt aus: Die Trocknungsarbeiten waren gut und der zuständige Mitarbeiter war sehr freundlich. Die anschließende Betreuung und die Beseitigung des verursachten Schadens waren jedoch enttäuschend, da das Problem auch nach einem Jahr noch nicht gelöst wurde.

Fünf Sterne für die Rücksichtnahme auf die Vögelchen auf der Fahrbahn. Danke für die Rücksichtnahme und viel Gesundheit euch allen!

Wegen dem Tier video auf Tik Tok, klasse job gemacht danke für die Rettung.

Die Mitarbeiter dieser Firma sind wahre Lebensretter 🦆

Herr Schütz konnte die genaue Position des Schadens ermitteln und stand darüber hinaus für weitere Rückfragen bereit. Die Firma Herrmann hat sich um alles weitere gekümmert und nach der Reparatur entsprechende Stellen getrocknet. Über den gesamten Vorgang hatte ich mit Frau Ritter und Herrn Metten Kontakt und muss sagen, dass dort wirklich sehr kompetente und freundliche Menschen arbeiten. Ich wünsche mir zwar keinen weiteren Wasserschaden, aber wenn, dann wieder die Firma Herrmann.

Sehr kompetente Leckageortung durch Herrn Söder. Hat hinter der Wand ein altes Gussrohr gefunden und auch den zugehörigen Riss. Auch wenn ich nur Laie bin verständlich erklärt. Mit weiterführenden Informationen gut beraten. Ordentliche Arbeit und sehr freundlich. Modernes Equipment! 6 Sterne für diesen Techniker. Danke

Die Trocknung nach Wasserschaden war einwandfrei und der Mitarbeiter freundlich. Die nach mehrfacher Aufforderung begonnene Wiederherstellung ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Es wurde ein Subunternehmer mit den Arbeiten beauftragt, die alles andere als fachgerecht ausgeführt wurden. Nach anfänglicher Begeisterung für die Firma erfolgte nun die Ernüchterung. Schade, aber das geht garnicht !