svt Schadensanierung

In Kiel sagt die Rückmeldung von Auftraggebern vor allem eines: Die Truppe um Herrn Brüning und Projektleiter Herrn Rottscholl wird als ansprechbar, hilfsbereit und lösungsorientiert erlebt. Bei Abwasserrohrbrüchen über eineinhalb Jahre hinweg, aber auch bei der Leckage-Ortung, beschreiben mehrere Beteiligte ein systematisches, unkompliziertes Vorgehen, das schnell zum Erfolg führt. Besonders geschätzt wird, dass die Betroffenen zwischen Schadenseintritt und Schadenservice Verständnis erfahren und sich in der unangenehmen Situation gut aufgehoben fühlen. Die Mitarbeiter gelten als freundlich, fachlich geschult und zuverlässig. Ein häufig genannter Punkt ist die Kompetenz der Trocknungstechniker, die ihre Arbeit stets ordentlich und verlässlich erledigen.

Zugleich zeigen sich in den Rückmeldungen auch wiederkehrende Beschwerden: Ein abgeschlossener Auftrag mit entfernten Schimmelwänden und ausgebautem Estrich blieb über längere Zeit unfertig, Zuständigkeiten wechselten, und es kam zu mehreren Schadensnummern bei der Versicherung. Mehrfach wird von Terminen berichtet, die nicht eingehalten wurden, obwohl alle Beteiligten bereitstanden, sowie von einem Verweis auf andere Unternehmen. Die Sanierung von Wasser- und Feuchtigkeitsschäden inklusive Leckage-Ortung macht den Kern der Tätigkeit aus; die Qualität der Ausführung wird unterschiedlich erlebt, während die persönliche Betreuung durch Herrn Rottscholl und Herrn Brüning positiv hervorsticht.

Ich kann bestätigen, dass die Mitarbeiter dieser Sanierungsfirma kompetent und hilfsbereit sind. Vor allem in der Zeit zwischen Unglück und Schadenservice gibt es Verständnis für den/ die Betroffenen. Ich möchte ganz besonders den Projektleiter Herrn Rottscholl hervorheben, der sehr bemüht, verständnisvoll und engagiert für mich/ uns zur Verfügung stand.👍

Ich habe eine Leckage Ortung in Anspruch nehmen müssen. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt den Eindruck es mit einem Profi zu tun zu haben. Das systematische Vorgehen und die unkomplizierte Herangehensweise hat in sehr kurzer Zeit zum Erfolg geführt. Das Ganze auch noch super freundlich. Ich kann svt nur wärmstens empfehlen.

Ich kann meinen Frust über diese Firma eigentlich nicht mehr in Worte fassen.... Im letzten Jahr hatte ich einen Wasserschaden und wurde vom Gutachter auf die Firma SVT verwiesen. Die Firma hatte zu diesem Zeitpunkt einen guten Ruf bei meinem Gutachter. Kurze Zeit später hat die Firma damit begonnen, die verschimmelten Wände und den Estrich zu entfernen. Danach wurde ich stets vertröstet. Erst gab es einen Wechsel der Planer, denn war der Bauleiter Krank, im Urlaub, etc. Ich habe meistens erst eine Antwort erhalten, nachdem ich mit einem Anwaltsschreiben gedroht hatte. Der Bauleiter hat mich mehrfach vertröstet. Am Ende habe ich die Firma (leider 4 Monate zu spät) rausgeschmissen. Seitdem leite ich die Sanierung selber, mit meinem Gutachter und es geht voran. Auf die Verbrauchskarte für den verbrauchten Strom, für die Heizlüfter warte ich bis heute. Auch da werde ich nun alles über meinen Anwalt klären lassen Müssen. Ich verstehe nicht, wie man eine Firma so führen kann. Wie man so mit Kunden umgehen kann und wie man morgens mit gutem Gewissen in den Spiegel schauen kann... Ich persönlich würde mir diesen Firma und ihre Subfirma Multi... nie wieder ins Haus holen.

Kurt und bündig: Trocknungstechniker tolle Arbeit, immer zuverlässig und kompetent. Projektbeauftragte eine Katastrophe. Der Erste ist entlassen worden, dadurch eine nicht korrekte Übergabe an den nächsten, dadurch mehrere Schadensnummern bei der Versicherung.

Unkoordinierte Chaostruppe. Termine finden nicht statt, alle stehen bereit und niemand kommt. Am Ende verweist man noch auf ein anderes Unternehmen weil krank, keine Zeit und wer weiß was...und als Geschädigter fängt man mit aller Terminplanung bei Null an. Das Wasser läuft, schönen Dank für nichts