Town und Country Haus - Vollkasko-Massivhaus Chemnitz GmbH

Massivhäuser in Chemnitz stehen im Mittelpunkt der Rückmeldungen, die sich auf den Lizenzpartner für Town und Country Haus beziehen. Wiederholt wird die Betreuung durch feste Ansprechpartner hervorgehoben: Die Kundenbetreuerin, ein Berater und der Bauleiter werden namentlich als jederzeit erreichbar und offen für Fragen beschrieben. Ein häufig genannter Punkt ist der reibungslose Bauablauf: Vom ersten Beratungsgespräch über die Planung bis zur Schlüsselübergabe hätten Termine und Absprachen eingehalten werden können, mehrere Familien berichten, dass sie noch im selben Jahr nach Baubeginn einziehen konnten. Die Qualität der einzelnen Gewerke wird als sorgfältig und gut aufeinander abgestimmt geschildert, auch nach mehreren Jahren im Haus werden keine Mängel genannt.

Kundenbetreuer und Projektleitung hätten Wünsche genau aufgenommen und individuell eingeplant, Probleme mit Handwerkern seien unkompliziert gelöst worden. Häufig erwähnt werden zudem die transparente Kommunikation vor und während der Bauphase sowie die vertraglich zugesicherte Preisbindung, die trotz gestiegener Materialkosten Bestand gehabt habe. Das Ergebnis wird als hochwertig und die vereinbarte Bauzeit als verlässlich beschrieben. Viele Rückmeldungen stammen aus dem Umland des Erzgebirges und aus Chemnitz selbst, wo die Bauherren heute in ihren fertiggestellten Einfamilienhäusern und Bungalows wohnen. Besonders die persönliche Erreichbarkeit des Bauleiters und die vorbereiteten Unterlagen für Versorger werden als angenehm hervorgehoben.

Wir haben uns von Anfang an bei Vollkasko-Massivhaus gut aufgehoben gefühlt. Der Berater war kompetent und hat genau zugehört, sodass all unsere Wünsche verstanden und berücksichtigt werden konnten. Der gesamte Prozess – von der Planung bis zum Einzug – verlief reibungslos und transparent. Besonders beeindruckt hat uns die hohe Qualität der Arbeit: Jedes Detail wurde mit Sorgfalt umgesetzt, und das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen bei Weitem. Der Service war vorbildlich – und dass wir so gut vor Risiken abgesichert wurden, hat uns ein rundum gutes Gefühl gegeben. Ein besonderer Dank gilt dem Bauleiter, Herrn Bretschneider als verlässlichen Ansprechpartner. Alle Gewerke haben eine qualitativ hervorragende Arbeit geleistet ,Zeitpläne wurden eingehalten und die Kosten bewegten sich alle im vertraglich vereinbarten Rahmen. Wir können Vollkasko-Massivhaus von Town & Country Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und danken dem gesamten Team für diese tolle Zusammenarbeit!

Über einen Zeitraum von fast drei Jahren haben wir mit Vollkasko-Massivhaus für unser Bauprojekt zu tun. Unser Haus wurde im Jahre 2024 errichtet, die Einhaltung der vereinbarten Bauzeit war überhaupt kein Problem. Mittlerweile wohnen wir schon über 1 Jahr in unserem neuen zu Hause. Da dieses Projekt nicht unser erster Bau war und wir unser neues Heim seit über einem Jahr nutzen, denken wir, auch die Qualität beurteilen zu können. Um es kurz zu machen: Jedes Gewerk hat eine ausgezeichnete Arbeit abgeliefert. Auch nach einem Jahr gibt es nix zu meckern. Wenn da heute mal in einem Raum an einer Stelle zwischen Decke und Wand ein kleiner Riss ist, ist das nicht dem Trockenbauer anzulasten, sondern der Tatsache, dass das Holz der Deckenkonstruktion austrocknet und dabei schrumpft. Uns hat besonders gefallen, dass ausschließlich einheimische Firmen auf der Baustelle gearbeitet haben. Bei der Bemusterung haben uns diese Firmen sehr gut beraten. Für verhältnismäßig wenig Geld haben wir für unsere Extrawünsche viel bekommen. Besonders hervorzuheben ist hier der Sanitärinstallateur: Bei unserem ersten Bauprojekt vor 20 Jahren sind wir so "beraten" worden, dass wir für eine einzige Armatur schon mehr als die Hälfte von dem ausgegeben haben, was wir heute für alle Extrawünsche im Bad bezahlt haben. Wir waren selbst sehr oft auf der Baustelle und sahen auch den Bauleiter sehr oft dort. :-) . Er war immer telefonisch für uns erreichbar oder rief bei nächster Gelegenheit zurück. Er begutachtete die fertig gestellten Arbeiten kritisch, maß nach und forderte auch schon mal eine Nachbesserung. Seine ruhige und besonnene Art sorgte dafür, dass aus unserer Perspektive der ganze Bauablauf termingerecht und geräuschlos ablief. Dass es hinter den Kulissen sicherlich manchmal anders zugeht davon haben wir nichts mitbekommen. Zu guter Letzt ein paar Worte zu den Mitarbeitern im Büro. Vom ersten Kontakt an fühlten wir uns bei Vollkasko-Massivhaus bestens aufgehoben. Man hatte immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen und unsere Wünsche. "Geht nicht" haben wir kein einziges Mal gehört. Mit Vollkasko-Massivhaus zu bauen war eine Entscheidung, die wir keinen einzigen Moment bereut haben. Wir sind happy in unserem neuen Zuhause und wollen an dieser Stelle Allen, die an unserem Traumhaus mitgewirkt haben, an dieser Stelle sagen: DAAAAAANKE, Fam. Dagmar & Sylvio Kirchner

Wir haben zusammen mit TC 2023 ein Bodensee gebaut. Wir fühlen uns sehr wohl in unserem Haus, sind mit der Beratung und Projektplanung sehr zufrieden gewesen. Aufgetretene Herausforderungen wurden zügig angegangen und zu unserer Zufriedenheit gelöst. Herr Reiter als Bauleiter hat sich stets sehr geduldig unsere "Probleme" angehört und immer eine Lösung gefunden. Zusammenfassend waren wir sehr zufrieden mit dem Team von Vollkasko Massivhaus und den eingesetzten Gewerken und würden sie jederzeit weiterempfehlen.

Wir wohnen nur seit einiger Zeit in unserem Haus von Vollkasko Massivhaus. Wir haben uns für das Flair 152RE. Wir bereuen keine Sekunde mit TC gebaut zu haben. Mit dem ersten Kontakt bei Stephan Reinhardt und der weitere Ablauf durch Frau Lose wurden wir stets gut beraten und betreut. Es wurden keine unnötigen Sachen aufgequatscht und unsere Wünsche wurden respektiert. Durch Andreas Reiter, unserem Bauleiter, wurden wir sehr gut durch die 7 Monate andauernde Bauzeit begleitet. Er war jederzeit erreichbar. Unser Fazit. Wir würden jederzeit wieder mit TC bauen. Das Preis/Leistungsverhältnis und der genaue Ablauf des Baues sind hervorzuheben. Der freundliche Kontakt zu allen Beteiligten von Vollkasko hat alles leichter gemacht. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Familie Gnauck

Wir hatten Herrn Bretschneider als sehr kompetenten und engagierten Bauleiter, der uns zu jeder Tageszeit zur Verfügung stand und regelmäßig mit uns in Kontakt getreten ist, um uns über den Stand der Dinge zu informieren. Schriftstücke an die Versorger worden uns in der Baumappe vorbereitet, so dass man sie nur noch unterschreiben und wegschicken musste. Probleme mit Handwerkern wurden durch den Bauleiter unkompliziert gelöst und immer zu unser vollsten Zufriedenheit. Auch über den Verantwortungsbereich von T&C hinausgehende Probleme waren ansprechbar und man erhielt Unterstützung. Ich kann es nur jeden empfehlen mit so einem eingespielten Team, ein Haus zu bauen. Auch der Bausachverständige, den wir zur Überwachung der Bauphase mit ins Boot geholt hatten, war sehr zufrieden mit der Arbeit von T&C. Das Richtfest und die Hausübergabe waren gut organisiert. Auch im Nachhinein steht uns Herr Bretschneider bei Fragen noch zur Verfügung, was auch sehr lobenswert ist.

Wir haben 2023 mit T&C Chemitz gebaut. Die Bauphase hat reibungslos geklappt. Alle Gewerke haben phantastische Arbeit geleistet. Der Bauleiter als auch die Projektleitung waren stets erreichbar und auch sie haben einen super Job gemacht. Die Qualität und das Preis/Leistungsverhältnis lässt keine Wünsche offen. Vielen Dank T&C Chemnitz und macht weiter so. Familie S aus ERZ

Wir haben im Frühjahr 2023 mit dem Bau unseres Hauses begonnen und durften uns noch im gleichen Jahr über die Schlüsselübergabe freuen. Die Bauphase verlief aus unserer Sicht reibungslos, Fragen unsererseits wurden immer auf schnellem Wege beantwortet. Wir würden jeden empfehlen, sich vor Beginn der Bauphase mit den einzelnen beteiligten Gewerken in Verbindung zu setzen. Manchmal ergeben sich aus diesen Gesprächen noch individuelle Optionen, an die man vorher gar nicht denkt. Die Umsetzung von Sonderwünschen und die generelle Absprache mit den einzelnen Gewerken verlief bei uns immer sehr angenehm und unkompliziert. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt - vom ersten Beratungsgespräch zu Beginn, weiter über die transparente Baukostenaufstellung und die Erstellung der Bauantragsdokumente bis hin zur Betreuung durch unseren Bauleiter während der Bauphase. Wir haben unsere Entscheidung, mit T&C Chemnitz zu bauen, nicht bereut und können es ruhigen Gewissens weiterempfehlen.