ZENZ-Massivhaus, Peter Zenz Bauunternehmung GmbH

Für Bauinteressenten in Bonn, die ein Grundstück bebauen oder ein Wohnhaus errichten möchten, tritt die ZENZ-Massivhaus, Peter Zenz Bauunternehmung GmbH als Generalunternehmer, Wohnungsbauunternehmen und Bauprojektentwickler auf. Im Mittelpunkt der Rückmeldungen steht die Beratung durch Herrn Brüggenthies, die von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme über einen persönlichen Besuch am Bauland bis zur Abstimmung der individuellen Wünsche reichte. Wiederholt wird genannt, dass diese Betreuung ohne Berechnung erfolgte und mit großer Sorgfalt durchgeführt wurde.

Die anschließend erstellten Entwürfe werden als sehr gelungen und passgenau beschrieben. Darüber hinaus wird die fachliche Kompetenz des Beraters hervorgehoben, der die Vorstellungen der Bauherren geduldig aufnahm und in konkrete Planungen übersetzte. Die Zusammenarbeit während der Planungsphase wird als angenehm und vertrauensvoll geschildert, die Kommunikation als verlässlich und nachvollziehbar. Ein weiterer häufig genannter Aspekt ist die persönliche Begleitung, die den Bauherren Sicherheit gab.

Inhaltlich umfasst das Leistungsspektrum die Beratung zu Bauvorhaben, die Besichtigung von Grundstücken sowie die Erstellung von Entwürfen für Wohnbauten. Die positiven Schilderungen verdichten sich zu dem Bild eines Anbieters, bei dem die individuelle Betreuung und die Qualität der Planung im Vordergrund stehen und der seine Kunden von den ersten Überlegungen bis zur ausgearbeiteten Lösung begleitet. Die persönliche Ansprache durch Herrn Brüggenthies bleibt der am häufigsten hervorgehobene Punkt.

Absolut nicht zu empfehlen. Der Hausbau lief ganz ok (bis auf die üblichen Probleme, Verzögerung durch Gewerke etc.), allerdings wurde bei der Heizungsanlage massive Fehler gemacht, die jetzt auf uns abgewälzt werden, obwohl noch theoretisch Gewährleistung besteht. Die Anlage hat im regelmäßigen Rhythmus Probleme, die wir stets sofort melden, allerdings wird sich hier immer quer gestellt. Vieles wurde verschwiegen, nicht gesagt und verursacht leider, da wir selber keine Heizungsbauer sind, massive Probleme.

Kann ich beruhigt empfehlen.

Rezension zu Service und Beratung Wir wurden durch Herrn Brüggenthies der Firma ZENZ zu unserem Bauvorhaben beraten. Von der ersten Kontakaufnahme, über den persönlichen Besuch bis hin zu den hervorragenden Entwürfen war der kostenlose Service durch Herrn Brüggenthies wirklich erstklassig. Nach einem ersten Telefonat kam Herr Brüggenthies persönlich zu uns nach Hause und besichtigte mit uns das Bauland. Im Anschluss wurden unsere Wünsche und Vorstellungen besprochen. Bei allen Schritten beriet uns Herr Brüggenthies professionell und erstklassig! Am GLEICHEN Tag erhielten wir bereits den Erstentwurf und nur zwei Tage später (Am Wochenende!!!) war der Entwurf mit allen Wünschen samt Angebot fertig und wurde uns per Mail zugestellt. Währen dessen lief die Kommunikation telefonisch, per Whatsappe und per Mail reibunglos und zügig. Diese Leistung in diesem Tempo haben wir bei keiner anderen Firma erleben dürfen. Leider war es am Ende eine Preisfrage, weswegen wir uns für ein anderes Bauunternehmen entschieden haben. Aus diesem Grund bezieht sich diese Rezension lediglich auf die Beratung und den Service, welche ich jedoch nur wärmstens empfehlen kann! Vielen Dank an Herrn Brüggenthies für den hervorragenden Service! Auch wenn es nicht zum Bau gekommen ist, werden wir Sie gerne weiterempfehlen!