Richard Ditting GmbH & Co. KG

Bauherren und Nachbarschaften in Hamburg schätzen das Unternehmen als verlässlichen Partner bei Bauvorhaben und im Umgang mit Anwohnern. Wiederholt wird die professionelle und höfliche Kommunikation hervorgehoben, sowohl gegenüber Auftraggebern als auch gegenüber Menschen im Umfeld laufender Baustellen. Mehrere Rückmeldungen beschreiben eine angenehme Zusammenarbeit über den gesamten Projektverlauf hinweg, von der ersten Abstimmung bis zur Ausführung.

Besonders betont wird die gute Bauausführung: Die handwerkliche Qualität der erbrachten Arbeiten wird als solide und sorgfältig wahrgenommen, und die Abwicklung wird als fair beschrieben. Ein häufig genannter Punkt ist zudem der respektvolle Umgang mit der Nachbarschaft: Auch wenn Baumaßnahmen naturgemäß mit Lärm und Beeinträchtigungen einhergehen, fühlen sich Anwohnerinnen und Anwohner gut informiert und ernst genommen. Aufmerksamkeiten, die das nachbarschaftliche Miteinander fördern, werden positiv erwähnt und tragen zu einem vertrauensvollen Verhältnis bei.

Die Rückmeldungen lassen ein Unternehmen erkennen, das nicht nur auf das Bauwerk selbst achtet, sondern auch auf die Menschen, die davon betroffen sind. Gelobt werden Freundlichkeit, Verlässlichkeit und ein offener Umgang mit den Beteiligten, sodass Auftraggeber den Verlauf als angenehm und reibungsarm beschreiben. Die positive Resonanz bezieht sich damit gleichermaßen auf die Ausführungsqualität und auf das Auftreten des Betriebs. Hervorgehoben wird abschließend die faire und professionelle Abwicklung, die Kundinnen und Kunden in Erinnerung behalten.

Bisher haben wir wirklich schlechte Erfahrungen gemacht. Wir warten nun schon seit vier Monaten auf den Austausch unserer Fenster, obwohl wir einen Schaden gemeldet haben. Das wird sich nun auf unsere Bestellung von Plissees auswirken, da trotz mehrfacher Nachfragen die Bearbeitung des Problems sehr lange gedauert hat.

Ditting baut aktuell in unserer Nachbarschaft, logischerweise inklusive Lärmbelästigung etc. Aber wir haben immer das Gefühl gut informiert zu werden und der Umgang ist höflich und professionell. Ein paar kleine Gesten der guten Nachbarschaft gab es ebenfalls.